此外,人们日常使用的短视频平台也感受到了农产品直播的商机。
由此,农产品直播主播可以根据实际需求选择多样的直播平台,同时不同平台广大的用户基础也增加了直播销售的营业额。
2.3产品渠道透明
区别于传统或其他农村电商销售,参与直播销售的商家或主播不再仅仅以商品的图片和文字进行展示。
农民提前发布直播公告后,可以在农田、农作物大棚里等合适的地点进行直播。
消费者通过观看视频直播的方式,能够实时在线感知农产品从生产、加工、包装到销售的全过程。
同时,农民直接与消费者对话,省略了中间商的环节,宣传更真实,使消费者放心吃,舒心用,更加赢得消费者的信任[2]。
2.4操作简单、成本低廉
从事农业生产的劳动者普遍文化水平不高,但只要具有语言表达能力,满足手机、网络、直播平台条件的人,通过自学或简单的辅导,就可以进行农产品直播。
通过新媒体直播的形式帮助农民销售农产品,拓展了农产品的销售渠道,在促进农民收入增加的同时,以销促产。
不仅可以提高农民主动参与的积极性,还可以促进当地农业发展,合理布局农产品,实现农业生产规模化,大大提高农业生产效率。
三、农产品直播电商发展困境
3.1物流网络尚不完善
虽然近年来我国物流网络发展迅速,但物流网络在农村地区的布局并不完善[3]。
主要体现在以下两方面:一是部分偏远地区山路崎岖,路况较差。
比如,贵州一些山区道路基础设施差,高速公路较少,在一定程度上导致农产品的物流速度减慢,降低了服务质量,引起消费者的不满。
二,农村物流及供应链技术水平落后。
在运输和储存过程中,对农产品的温度、湿度均有严格要求,否则大量农产品会腐烂变质然而农民的仓库和运输车辆往往达不到此类条件,无法满足保鲜和配送。
3.2市场亟待规范
以农民为经营主体的农产品直播规模正处于由小到大的发展过程中,这种模式还存在制度不完善等问题。
比如,部分农户无法严格遵守平台的规章制度,经营同一类型农产品的农民由于价格因素,经常发生矛盾。
另外,消费者收到的农产品会出现质量问题,与直播时宣传的农产品品相和质量相去甚远。
农产品直播部分商家没有充分履行信息公示义务,没有充分有效地开展信息公开,不符合市场准入要求,无疑加大了企业经营管理的風险。
因此,针对目前的状况来看,农村电商市场对于直播形式的的制度有待进一步规范。
此外,农产品电商直播还存在标准化程度低、配套服务跟不上、夸大宣传、品牌意识不强、直播内容同质化、平台监管不完善等诸多问题,制约了农产品电商直播的扶贫效果。
四、发展展望
农产品直播作为农产品营销的创新模式,最直接地解决了农产品滞销的难题,同时对复工复产、脱贫攻坚具有积极地推动作用。
但其作为新兴的模式依然需要社会各行各业的帮助和监督。
一,提供优质农产品,遵守规章制度,履行信息公开义务。
生产主体要提高生产水平,根据销售模式的转变,根据不同购买需求进行科学种养,以实现区域农业标准化;同时应提高产品质量安全的监测能力。
加强农民相关直播知识和法律法规的培训,必须履行信息公示义务,公示相关信息,以获得消费者信任,降低自身经营风险。
二,提高完善配套物流运输的管理体系。
各级政府要更加重视农村发展,建立健全物流网络的软硬件基础设施,推进高质量综合立体交通网络建设,降低物流运输成本;物流企业还应优化物流管理模式,减少物流时间,提高物流联运效率,加快物流技术创新及应用,抓好冷链物流产业的发展,构建现代化冷链物流管理体系。
三,提升农产品直播的服务品质。
不仅要保证在销售过程中耐心讲解、贴心帮助服务;还应做好售后服务,保证消费者的购物体验良好,能够及时处理消费者在购买过程中遇到的发货、售后等问题,树立产品品牌形象,提高消费者的满意度。
四,健全监管体系,加大监管力度,市场管理部门、国家网信等部门应充分发挥职能作用,共同推动农产品直播产业快速发展。
疫情后,未来农产品直播电商应注重数字经济、现代化互联网技术、优化农产品产业链及其他政策支持,推进重要农产品产业链大数据建设,影响和带动农产品产销经济组织的数字化转型,为产区滞销的农产品找到销路。
疫情在给市场带来冲击的同时也给农产品电商带来了新的发展机遇,加快农产品电子商务的数字化转型,构建高效、安全、健康、绿色、智能、生态的中国农产品流通产销体系是未来的发展趋势。