4.外汇储蓄存款账户向外汇结算账户的划款限于划款（）的对外支付。A当日B次日C第二个工作日D第二个自然日答案A

5.消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（）个工作日内提出书面鉴定申请。

A3 B5 C7 D9答案A

6消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以（）提出鉴定申请A收缴银行相关机构B银监会相关机构

C中国人民银行相关机构D当地工商管理部门答案C

7.支付结算业务是银行的一项（）。

A资产业务B负债业务C表内业务D中间业务

8.（）是由银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

A银行汇票B银行本票C支票D银行承兑汇票答案B

9.银行汇票、银行本票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对（）以外的前手的追索权。

A出票人B承兑人C保证人D背书人答案A

10．银行汇票的提示付款期限自出票日起（）。A1个月B 2个月C 3个月D半年答案A

11.（）是指由财政部通过无纸化方式发行的，以电脑记账方式记录债权，并可以上市交易的债券

A储蓄国债B记账式国债C电子式国债D凭证式国债答案B

12.银行在办理业务时发现假币，由该银行（）名以上业务人员当面予以收缴。A2 B3 C4 D5答案A

13.（）的价格会随着市场利率的变动而发生波动，消费者要承担一定的利率变动风险。A储蓄国债B记账式国债C电子式国债D凭证式国债答案B

14.在代收代付业务中，（）为指令执行的准确性负责。A银行B机构客户C个人客户D第三方机构答案A

15.在代收代付业务中，（）为收付指令的正确性负责。A银行B机构客户C个人客户D第三方机构答案B

16.（）是持卡人可存入一定金额的存款，当存款余额不足时，可使用发卡银行的授信进行支付的信用卡。

A借记卡B信用卡C贷记卡D准贷记卡答案D

17.消费者提前偿还借款的，银行有权按照借款合同约定收取提前还款（）。A.滞纳金B.补偿金C.罚息D.手续费答案B

18.（）是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据.

A．银行本票B.银行汇票C.商业汇票D.支票答案B

19.以下属于按照投资方向分类的银行理财产品的是（）。A保证收益类产品B非保证收益类产品C封闭式产品D结构性产品答案D

20.以下关于理财产品风险的说法中不正确的是（）。A产品认购结束后，商业银行无权确定理财产品是否起息B商业银行可能于提前终止日视市场情况终止理财产品C理财产品可能会涉及利率风险等多种市场风险D可能因不可抗力因素导致理财产品认购失败答案A

21.银行对借款期内产生的应付未付利息和借款逾期后产生的应付未付利息，有权向消费者计收（）。

A.罚息B.复利C.滞纳金D.补偿金答案B

22.银行在向消费者介绍基金赎回资金到账时间时，就避免按照（）向消费者承诺资金到账时间。

A最短时间B最长时间C基金存续时间D理论适宜时间答案A

23.银行在销售基金和相关产品的过程中，应坚持（）优先原则，根据投资人的风险随能力销售不同风险等级的产品。

A银行收益B银行资金安全C投资人利益D投资人资金安全答案C

24.（）是开式基金所特有的一种风险。

A市场风险B合规风险C巨额赎回风险D自身管理风险

答案C

25.单个交易日开放式基金的净赎回申请超过基金总份额的百分之（）时，投资人将可能无法及时赎回其持有的全部基金份额。A五B十C十五D二十答案B

26.银行柜台面对个人客户销售的主要是代理（）产品。A财产损失险B人身险C责任保险D信用保证保险答案B

27.采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，对合同条款有两种以上解释的，人民法院或仲裁机构应当作出有利于（）的解释。A保险人和被保险人B投保人和受益人C被保险人和受益人D被保险人和投保人答案C

28.消费者不得为无民事行为能力人投保以（）为给付保险金条件的人身保险。A生存B死亡C重大疾病D意外答案B

29.投诉处理应当高效快速，处理时限最长不得超过（）个工作日。A10 B15 C30 D60答案D

30.以下（）不属于商业银行服务价格实行市场调节价应遵循的原则。A合规收费B有偿服务C以质定价D公开透明答案B