A.将产品退回商店B.将退货外包给公司

C.公布货物损坏的地点以退货D.拒绝退货

29.下面哪一项不是下游活动？（D）

A.销售B.货运安排C.客户帐单D.订单安排

30.下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）

A.IT成本减少B.信息可见C.标准化D.客户回复响应

31.下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（A）

A.存货减少B.维修费用减少C.标准化D.IT成本减少

32.下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？(C)

A.某员工利用公司网站上的培训资料B.员工在线申请办公用品供应

C.某企业在其网站上为新员工做广告D.某企业在内网上张贴备忘录

33.电子政务包含以下几项，除了：(B)

A.为市民提供便利B.出售商品C.提供政体D.提供政府信息渠道

34.下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？(A)

A.电子福利发放(EBT)B.电子采购C.电子拍卖D.电子购买

35.电子政务的实施阶段是：(C)

A.信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型

B.信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型

C.信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型

D.官方”双向交易，信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型

36.政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？(D)

A.信息发布B.“官方”双向交易C.多用途门户D.通用服务的归类

37.下面哪一项是点对点（P2P）电子商务的例子？(A)

A.文件共享B.个人服务C.客户交易所D.分类广告

38.下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？(B)

A.交易速度B.轻松安排税收C.减少欺骗D.降低成本

39.这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。

(C)

A.GPS B.4G C.GSM D.WAP

40.下面哪一项是移动商务的主要特征？(A)

A.可达到性B.普遍存在性C.便捷D.本土化

41.下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？(B)

A.设备可用性B.卖主有勉强之处C.宽带改进D.价格的减少

42.某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。

上述形容的是哪一种软件？(A)

A.无线中间件B.应用中间件C.微型浏览器D.移动客户运行系统

43.某种软件用来浏览在线WML内容。

上述形容的是哪一种软件？(C)

A.无线中间件B.应用中间件C.微型浏览器D.移动客户运行系统

44.这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。