今天小编整理了关于2023年电子商务考试题及答案，一起来看看吧。

2023年电子商务考试题及答案

1、电子商务从交易模式（或者交易对象）来划分的话，可以分为哪几种？（至少说出六种）具体解释一下。

每种举出两个网站。

企业与消费者B2C如亚马逊、当当书店、6688

企业与企业B2B如阿里巴巴、慧聪网、买麦网、环球资源等大型交易平台

消费者与消费者C2C淘宝、拍拍、易趣等网站平台。

企业与政府方面B2G如海关报税的平台、国税局和地税局报税平台等。

消费者与政府C2G通过网络交纳个人所得税、发放养老金、进行车辆年检

O2O人人网

B2B2C全买网、多彩商桥、点点红等

2、影响电子商务成功的要素有哪些？

影响电子商务成功的要素有互联网技术、电子支付与安全、物流配送、法律法规、信用诚信、网站建设、网络营销等，前5条，是一个企业开展电子商务的外部环境，而且，这些外部环境对任何企业都是相同的，没有一个企业能靠自身的力量来改变它们，而企业能改变的只有后2条，那就是打造适合自己的网站，并开展持久的网络营销工作。

3、梅特卡夫定律的内容是什么？举个例子说明。

网络价值与用户数的平方成正比。

网络使用者越多，价值就越大。

梅特卡夫定律的内容是：网络价值与用户数的平方成正比。

网络使用者越多，价值就越大。

某种网络，比如电话的价值随着使用用户数量的增加而增加。

一部电话没有任何价值，几部电话的价值也非常有限，成千上万部电话组成的通讯网络才把通讯技术的价值极大化了。

梅特卡夫定律是3Com公司的创始人，计算机网络先驱罗伯特·梅特卡夫提出的。

例子：最明显的莫过于网络了，比如windows操作系统，手机应用程序，打印机，电脑，汽车等，当这些东西的用户很少时，用起来很不方便，一是只有少量人使用，无法和别人互动，二是相关的配套软硬件也很少，一旦坏了就无法再使用，但是随着用户的增多，这些问题就会随之解决，对消费者来说效用大大增加，对生产者来说其产品已具备了垄断性，由于学习成本和转换成本的存在，消费者不会轻易改变使用其他同质产品，即使人家更优秀，比如windows和linux操作系统，后者更好一些，可是用户也比前者少得多，就是这个原因。

你看现在移动、联通和天翼在产品推广阶段非常便宜，是亏本的，但是它们不在乎，因为一旦推广成功，拥有大量消费者之后，就会有大收益，它们就是在追求网络外部性，到那时它们的边际成本几乎为零。

4、O2O模式？谈谈你对这次双11淘宝的双11活动中的O2O促销。

将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

实现现场购物和网上交易的结合。

把网上和网下的优势完美结合。

通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。

让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。

5.请叙述广义电子商务和狭义电子商务的概念和区别。

广义电子商务的概念：广义电子商务）是指：通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

狭义电子商务的概念：狭义电子商务是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通讯等)在全球范围内进行的商务贸易活动。

区别：狭义电子商务定义为，主要利用现代网络从事商务或活动。

电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。

这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。

广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。

这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和现代网络等现代系统。

而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。

第二章电子商务技术基础