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错
90、对于一定时期内，信访投诉数量较高，处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构，应当在全省予以通报，并可作为准入和监管评级的参考依据。
91、在高通货膨胀背景下，黄金只涨不跌。
92、在整个客户投诉过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。
对
93、在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，银行业监管机构接受消费者再次投诉后做出的处置意见，具有裁决作用。
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