A工作岗位说明书B组织体系图

c管理业务流程图D企业年度人力资源结构图

6．描述任务时要注意（B）。

A按照连动格式B按照动宾短语的格式

C按照宾补短语的格式D按照名词动用的格式

7．事业部制结构遵循的主要原则是（B）。

A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织结构服从战略D以成果为中心8．下面哪个组织又被称为”军队式结构”(A)

A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制

9.(A）结构适合规模小，业务简单的企业

A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制

10．下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则（D)

A直线制B直线职能制C矩阵结构D事业部制

11．经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式称为（C)A改良式变革B爆破式变革c计划式变革D渐进式变革

12．对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联胜反映的研究类型称为（A)A描述胜调研B探索胜调研C因果关系调研D预测胜调研

13．当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用（B)

A描述胜调研B探索胜调研C因果关系调研D预测胜调研

14．若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（B）。

A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日

B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作

c减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作

D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

巧．工作分析的基本步骤是（c）。

①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息

③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息

⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范

A①②③④⑤⑥B①③②④⑤⑥c①②③⑤④⑥D①③②⑤④⑥

16.PAQ意指（c）。

(A）工作实践法（B）明尼苏达满意度问卷法

(C）职位分析问卷法（D）工作描述指数法

17．按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是（C）。

(A）企业管理的研究（B）人员结构的研究

(c）时间与动作的研究（D）企业结构研究

18．时间定额和产量定额的关系（B）。

(A）正比关系（B）反比关系（c）固定系数（D）无法确定

19．岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（B）。

(A）培训制度（B）岗位规范（c）工资制度（D）考勤制度

20．编写工作规范的内容包括（D）。

(A）有关工作职责、工作活动、工作特胜方面信息的书面描述

(B）有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

(c）有关工作绩效、工作权限方面的书面描述