(D）有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

21．在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为（D）。

(A）认知能力（B）工作风格（c）人际关系技能（D）关键胜任能力22．设置岗位的基本原则是（B）。

A因人设岗B因事设岗c因人力资源设岗D因企业结构设岗

23．系统设计工作的最早的方法之一是（A）。

A泰勒的科学管理原理B亚当·斯密的职能专业化

C钱德勒的组织结构服从战略原理D德尔菲法预测技术

24．搞好劳动定员的核心是（A）。

A保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极胜

C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则

25．人力资源规划无助于（B）。

A企业发展战略的制定B企业降低物流成本的开支

c企业保持人员状况的稳定D企业降低人工成本的开支

26．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（D）。

A人力资源供求平衡B人力资源供大于求

C人力资源供小于求D无法确定

27．官僚制是由（C）提出的。

A泰勒B法约尔c马克斯·韦伯D梅奥

28．需求层次理论是由（C）提出的

A梅奥B赫茨伯格C马斯洛D泰罗

29．划分组织层次是组织结构设计的内容之一，它主要解决（B）问题。

A、横向结构B、纵向结构C、职权结构D、职能结构

30．下面这些机构中属于群体的是（B)

A、学校B、家庭c、银行D、政府

31.y理论认为（D)

A：人生来就是懒隋的B：人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C：人们具有非理胜的感情，不能自我约束D：社交是人们行为的基本激励因素E：逃避责任，缺乏进取心，不是人的天胜

32．下列不属于内部招募优点的是（D)

A、准确胜高B、适应较决C、激励胜强D、费用较高

33.(A）是现代培训活动的首要环节

A培训需求分析B培训效果评估

C培训计划设计D培训方法选择

34．为了保持企业产品的市场竞争力应进行成本与收益的比较，通过了解（D）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

A统计年鉴B国家机关C外资企业D竞争对手

35．适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（C）原则

A对外具有竞争力B对内具有公正胜C对员工具有激励胜D对成本具有控制胜36．劳动法律关系的内容是（c)

A法律规范B义务C权利义务D权利

37．劳动法律法规的基本特点是（A)

A体现国家意志B非强制胜c非国家意志胜D群众胜

38．岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（C)

A、坚实基础B、必要条件c、基本依据D、必要前提