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2023银行消费者权益保护考试试题答案
大小:29.24KB 18页 发布时间: 2023-04-22 14:51:30 7.74k 7.22k

A、正确

B、错误

答案:A

99、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令

〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构出现侵害金融消费者合法权益重大事件未及时向中国人民银行或其分支机构报告的,中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定予以处罚。

A、正确

B、错误

答案:B

100、鼓励银行业金融机构以法人为单位,按年度向社会公布金融消费者投

诉受理与处理情况。

A、正确

B、错误

答案:A

101、对于考核评价结果为“三级”及以下或在同类机构中排名持续下降的机构,各级监管机构应要求其进一步提高消费者权益保护内部考核在其综合绩

效考评体系中的占比权重。

A、正确

B、错误

答案:A

102、个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告。

A、正确

B、错误

答案:A

103、中国人民银行可以代理国务院财政部门向社会组织发行、兑付国债和

其他政府债券。

A、正确

B、错误

答案:B

104、信息主体可以通过电话、互联网等方式提交征信异议申请。

A、正确

B、错误

答案:B

105、征信查询采用电子授权的情况下,仍需要客户上传身份证影像来验证客户身份。

营销前,先查询客户征信报告,判断客户是否符合准入,再考虑是否营销,可以减少时间成本,只要营销后再补回客户授权书,就不算违规。

A、正确

B、错误

答案:B

106、金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推

动者。

A、正确

B、错误

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