25、对于征信系统的数据要从严管理，按照()的原则，严格按流程和保密要求办理批量数据的抽取、留存、流转、应用和销毁。

A、正确、严格、合法

B、合法、正当、必要

C、合理、适当、严格

D、严格、合理、合法

答案：B

26、()是消费者权益保护工作的最高决策机构。

A、高管层

B、董事会

C、股东大会

D、监事会

答案：B

27、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起()内退货。

A、5日

B、5个工作日

C、7日

D、7个工作日

答案：C

28、在中国境内收集的个人金融信息的()、处理和分析应当在中国境内进行。

A、保管

B、储存

C、保存

D、电子保管

答案：B

29、根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法(2017版)》投诉处理时限要求，重大事项投诉()日内处理完毕，并将处理结果反馈省联社业务发展部。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

30、记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料，自业务关系终止之日起留存时间不得少于()年。

法律、行政法规另有规定的，从其规定。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

31、采集个人信息应当经()同意，未经本人同意不得采集。

但是，依照