务进行预先宣传或促销。

A、正确

B、错误

答案：B

91、各级监管机构对于因体制机制建设和执行不力导致侵害消费者权益行为发生的机构，应当督促其落实整改和内部追责。

对于整改不到位的机构，各

级监管机构应当严肃追责并处罚。

A、正确

B、错误

答案：A

92、进一步优化操作系统功能，提高机器读取个人征信信息方式的应用范

围，但为了保证准确度，应加强人工查阅方式。

A、正确

B、错误

答案：B

93、银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》(以下简称《投诉统计表〉〉,见附件)要素

内容要求，于2022年12月31日之前建立完善本单位金融消费者投诉管理系统。

A、正确

B、错误

答案：B

94、金融机构向个人信用数据库报送个人的不良信息不需要提前通知本人。

A、正确

B、错误

答案：B

95、所有金融营销宣传和消费者金融信息保护相关的金融消费者权益保护工作都适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)。

A、正确

B、错误

答案：B

96、未按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息或者未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息，征信业监督管理部门或者其派出机构可对单位处2万元以上20万元以下的罚款。

A、正确

B、错误

答案：B

97、自2019年7月起，银行业金融机构应当于每月初15个工作日内，以法人为单位向人民银行及银保监会或其当地分支机构报送上月《投诉统计表》

及相关资料。

A、正确

B、错误

答案：A

98、银行业金融机构应当依据相关法律法规、监管要求留存投诉资料，投诉办结后留存时间不少于5年(法律法规另有规定的，从其规定),并采取有效措施加强投诉资料的安全和保密

A、正确

B、错误