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2023幼儿园舆情管理与处置实施方案精选5篇
大小:23.36KB 5页 发布时间: 2023-05-10 10:39:16 16.14k 14.94k

其实,幼儿园周边的服务人员与幼儿园的形象息息相关,如果这些服务人员的工作没做到位,也会容易引发幼儿园的网络舆情危机。

幼儿的人身安全、教育情况等都会引起整个家庭以及社会的重点关注,只要网络上出现跟幼儿相关的报道,必将成为民众热议的焦点,以至于各方媒体对于报道幼儿园的相关舆情非常热衷。

媒体若是再使用一些夸张或者片面的方式,报道一些涉及幼儿人身安全或者教育等的舆情信息。

网络的实时性,再加上现在家长对孩子的有关问题空前重视,那么必然会引起家长的重点关注,一旦家长反应过度,幼儿园就难免会被网络舆论绑架,从而导致其陷入网络舆情危机。

2、如何做好幼儿园的舆情应对

要想做好幼儿园的舆情应对工作,首先需要规范其自身的管理,做好幼儿园的日常运营,体现对机构、幼儿、家长和社会的态度和责任;其次幼儿园作为网络舆情易发机构,还要做好网络舆情的应对工作,当发生突发事件时,能够做到及时、高效的处理,避免对幼儿园造成舆论危害,影响其形象和发展。

近期多地发生幼儿在幼儿园受到侵害的事件,影响恶劣,给受害幼儿及家庭造成重大伤害,后果十分严重。

这些都反映出一些地方机构和幼儿园仍然存在管理不善、制度不落实、执行不到位的现象。

因而幼儿园要按照相关法律法规的要求,重点检查师德师风建设,及时发现问题,进行整改。

幼儿园的规范管理,应该从以下三个方面着手:

当前幼儿园保育、教育和管理工作存在一些忽视幼儿身心发展特点和教育规律的现象。

因此各地政府单位、幼儿园应通过电视、网络、报刊等媒介,采用报告会、讲座、培训班等形式,广泛宣传和学习有关幼儿园的法律法规。

确保有关部门、广大幼教工作者都能了解幼儿园的任务,管理体制与原则,举办幼儿园的基本条件,保育、教育工作的目标和应遵循的基本原则,以及法律责任和执法、监督等,做到依法办事。

在全国性规范的指导下,加大对幼儿教育的投入和社会开放力度,鼓励不同的社会力量,按照国家标准建立、运营幼儿园,既能更好地满足“幼有所教”的新需求,又通过营造竞争性的办学格局,来推动园方主动向着更高水平提升,从而达到教育部强调的“把每一所幼儿园办成幼儿快乐成长的乐园,让家长安心,群众满意,社会放心”的目的。

幼儿园管理者,尤其是广大幼教工作者是除了家长以外,接触儿童最多时间,对其影响最大的人群。

幼儿园的工作人员必须秉承育人子弟的思想意识,以岗位职责为根据,做好育人的工作。

2.2.1幼儿园舆情应对之居安思危,做好防范网络舆情危机管理重点应放在危机发生前的预防,而非危机发生后的处理上。

幼儿园需要建立网络舆情危机的预警系统,一方面要加强对幼儿园内部网络平台的管理,可以派专人对幼儿园内部网站、微信平台、微博、群等内容进行管理,及时发现舆情危机并将其消除于萌芽状态,防患于未然。

另一方面更需要加强对幼儿园外部网络平台的监测和预警,网络上的信息每时每刻都以几何函数更新,想要通过人工的方式来进行监测显然不切实际。

对此,幼儿园可以借助类似多瑞科网络舆情监测预警系统软件,通过软件的全网全时段监测和预警功能,来提升其预防的能力。

2.2.2幼儿园舆情应对之沉着冷静,做好处理当网络舆情危机发生时,幼儿园管理者应当冷静下来,立刻启动幼儿园危机应急预案,并向上级主管部门汇报事件的起因及经过,争取更多支持。

要采取有效的措施,迅速找出网络舆情危机发生的原因并及时处理,不让事态继续蔓延。

切忌推脱等待,让事态持续在网络上发醉,以致一发不可收拾。

2.2.3幼儿园舆情应对之修正充实,做好总结网络舆情危机过后,要重视对危机过程进行分析总结。

2023幼儿园舆情管理与处置实施方案5

为加强网络舆情的引导与管控,及时、准确的发布有关信息,正确引导社会舆论,维护国资国企形象,根据市委印发的《意识形态工作责任书》要求,特制定市国资委机关网络舆情管理工作实施方案。

组长:

成员:

网络舆情管理工作组挂靠委办公室,具体负责网络舆情管理日常工作;各科室指定1名同志为舆情监测员。

1.对国资委内部网络舆情采取有效措施,协调和处理与相关媒体的有关事宜。

2.负责网络舆情引导与监控管理,研究舆情处置措施。

3.网络舆情监测员每日进行网上收集相关信息,主要浏览市内各网站、论坛、贴吧、博客、e三明、12345投诉平台、qq群等。

对发现的有关三明市国资委和领导班子成员及市属企业的负面舆情(失实报道、不良言论、错误信息、违法图片等),及时进行分析、评估,一旦发现问题,及时向工作组报告,根据工作组的处理意见对舆情进行举报或者删除处理,重大舆情上报市委宣传部,坚决防止舆情升级。

4.做好有害信息备份,在国家有关机关依法查询时予以提供。

把有害信息以文本、web页面或图片等电子格式保存,并分类编号存储。

5.做好有害信息的记录。

包括:有害信息的网址、主题、发布时间、发现时间、上报时间、处理结果等相关信息。

1.快速反应、明确态度。

网络舆情管理工作组对有关市国资委及市属国企的舆情,要及时关注和重视,重大舆情要迅速上报市国资委突发事件舆情应对处置工作领导小组(以下简称“领导小组”),第一时间表明态度、讲清事实,不得回避、敷衍问题。

2.正面回应、提高效率。

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