这些工作都不能出现一点纰漏,都需要按时准确地完成。
3.时效性
教学秘书工作处处体现出需要及时、迅速传达信息的特点。
日常工作中会遇到很多突发的事件,这就要求教学秘书迅速地将情况反映给上级主管部门,并将上级的处理意见传达给老师和学生。
如教师平时的调串课要第一时间汇报给教学质量科并通知学生,这样才不会影响正常的教学秩序;如学校因开运动会或节假日的串休,要第一时间通知到老师和学生;老师反映哪个教室的多媒体设备不好用,也要即刻反馈给相关部门维修,这样才不会影响授课质量。
总之,很多日常的临时性事务都要在第一时间向有关部门或领导汇报、沟通并加以解决。
4.重要性
教学秘书要协助教学负责人做好现有专业的建设、调整、改造、拓宽工作,参与增设新专业的调研以及申报工作;协助教学负责人做好教学计划的制订(修订)、报送、执行工作;协助教学负责人组织教师制定或修订课程教学大纲、实验大纲、实纲等工作。
这些工作要求教学秘书要熟悉本学院(系)的所有专业的培养方案和教学大纲,熟悉所有专业的发展动态和方向,是一项需要学科建设知识和文字能力的重要工作。
二、教学秘书工作现状
1.承担教学管理与教学、科研的双重工作
高校教学秘书属于行政岗位,协助教学主任维持本学院(系)日常的教学秩序,安排学院(系)教学工作的具体事宜,工作任务繁重,责任重大。
与此同时,教学秘书还要承担教学工作,每学期有教学工作量的要求。
另外,由于职称评定有成果要求,教学秘书也要抓好自己的科研工作。
在教学管理与教学、科研的双重压力下,教学秘书面临分身乏术的困境,大多处于工作压力大、工作紧张和时间不够用的状态。
2.工作职责范围不明确
如前所述,教学秘书工作职责范围广,但是具体工作范围并不明确,这使得教学秘书的工作不仅仅限于教学工作。
由于高校教师不坐班,本学院领导众多,完成领导临时布置的工作的任务自然就落到了教学秘书身上。
教学秘书经常身处自己手中的工作还没忙完,那边又要完成领导指派的其他工作的紧张局面中。
本学院(系)老师也经常会有临时的事情,遇到自身有课或者有事不能亲自来办的情况,也基本会让教学秘书代为办理。
这些都导致教学秘书天天忙乱不堪,或者工作中不停地被打扰。
3.工作地位不受重视
在很多教师和学生眼中,教学秘书的工作就是简单的、重复性的劳动。
教学秘书工作的服务性常常被老师和学生无限放大,忽视了教学秘书很多自主性和创新性的工作。
很多人这样总结教学秘书工作:“打个表,画个格,跑个腿,学个舌”。
几句话只是概括了教学秘书工作的表象,表象背后所付出的劳动和辛苦却被许多同事和学生忽视了,所以教学秘书的工作地位也常常得不到重视。
4.高校扩招,工作强度增大
近些年,随着高校的不断扩招,学生数量迅速增长,教师队伍相应地壮大,教学秘书的工作量也随之增加,工作强度增大。
各种资料的归档、考试安排、工作量计算等一系列工作量都相应地翻倍。
教学秘书成了学院里面最忙的人,时常要加班才能完成工作任务。
5.教学管理知识欠缺
教学秘书属于教学管理工作的组织者和执行者,要很好地履行自己的职责,顺利完成工作任务,需要积累多年的教学管理经验或者从事多年教学工作,熟悉教学工作的组织和运行流程。
而目前高校中教学秘书岗位人员流动性大,新参加工作就来担任教学秘书的占很大比例,他们不熟悉本学院的专业和教学情况,对教学管理和组织工作缺乏经验和知识,使本来就繁重的工作面临更大的困难和挑战。
三、改进教学秘书工作现状和提高工作质量的措施
1.教学秘书专职化
随着高校本科教学评估的深入,高校教学管理水平的专业化和信息化程度不断提高,教学秘书作为高校教学管理队伍的重要组成部分,其专职化建设也势在必行。
教学秘书专职化后就可以不必面对教学和科研的工作压力,只要专心做好教学运行和管理工作,这可以有效提高教学秘书整体工作质量,稳定教学秘书队伍,减轻教学秘书工作压力,这可谓稳定教学秩序、保证教学质量的有效途径。
2.由教务处统一领导
教学秘书的工作涉及到教学的方方面面,每个学院又只设有一个教学秘书,一个教学秘书常常面临几个领导的工作指示,这使得教学秘书在工作中常常失去重心和方向,没有归属感。
教务处是整个学校教学管理的核心部门,各个学院的教学工作是由教务处负责管理和监督的。