三、选择题

l.Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_C_。

A攻关型课题B创新型课题C．现场型课题D．管理型课题

2．通常所说的QC小组活动的“四个阶段〞包含__C个步骤。

A．6 B．7 C．8 D 10

3.QC小组活动成果发表的作用是D。

A．联谊交流，相互启发，共同提高B展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用

C．鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要D.A十B十C

4．Qc小组活动起源于A。

A．日本B．美国C.德国D.挪威

5．Qc小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为__A___左右：

A.3个月B．6个月C.9个月D．12个月

四、简答题

1．什么叫QC小组?其特点表现在哪些方面?

答：QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动的特点突出表现为：明显的自主性、广泛的群众性、高度的性和严谨的科学性。

2.QC小组活动遵循PDCA循环，其根本步骤有哪些?

答：QC小组活动遵循PDCA循环，其根本步骤为：①找出所存在的问题；②分析产生问题的原因；③确定主要原因；④制定对策措施；⑤实施制定的对策；⑥检查确认活动的效果；⑦制定稳固措施，防止问题再发生；⑧提出遗留问题及下一步打算。

第9章精益管理

一、填空题

1．精益管理强调以人为本，以简化手段以尽善尽美为最终目标。

2．价值流是指从原材料转变为成品活动，并赋予价值的全部活动。

3．看板是对生产过程中各工序生产活动进展控制的信息系统。

4．企业追求精益之旅实质上是一个持续改进的过程，改善过程需要综合运用一系列方法与工具，因此精益生产是一个包含了多种制作技术和管理技术的综合体系。

5．标准作业的三个要素是标准周期、标准作业顺序和标准在制品。

6．支持准时化生产的技术主要包括快速换型、U型生产单元、多能工和看板拉动生产。

二、判断题

1．拉动就是按企业的方案投入和产出，使用户在他们需要的时间得到需要的东西。(×)

2．精益生产的两大支柱是JIT和TPM。(×)

3．多能工是指那些能操作多种机床的生产作业人员。(√)

4．7种浪费中，过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要，或没按订单生产出的产品。(√)

5．精益中强调的价值，是从企业经营的角度定义的。(×)

6．生产节拍是指按顾客要求生产一个单位成品的时间。(√)

三、选择题

1．均衡生产的前提不包括(B)。

A．工装设备良好B．客户订单要均衡C．材料毛坯供应准时D．工人技术好、出勤率高

2．经常使用的看板一般分为(D)。

A．取料看板B．管理看板C．生产看板D．A+C

3．以下关于价值流图，错误的选项是(C)。

A．价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素

B．价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具