81、在直接上级和员工就绩效考核目标达成一致时,错误的做法是()。
(A)向员工说明部门目标和员工个人目标之间的关系
(B)每一目标设定的标准和期限都要和员工达成一致
(C)对完成绩效考核目标所必需的资源和支持作出承诺
(D)认真倾听员工的意见,随时根据员工的想法对考核目标进行修正
82、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元,而她的同事赵刚为36万元,赵刚的完成情况不如汪洁,这种分析工作绩效的方法是()。
(A)水平比较法(B)横向比较法
(C)目标比较法(D)配对比较法
83、绩效管理的重心是()。
(A)实施阶段(B)应用阶段
(C)准备阶段(D)考评阶段
84、下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。
(A)领导满意(B)100%利用时间
(C)接到任务及时完成(D)一季度销售额达到300万元
85、下列职位中,出勤率在()的绩效考核中所占的权重应当较大。
(A)研发工程师(B)销售主管
(C)总经理助理(D)生产人员
86、绩效管理的对象不应包括()。
(A)高层领导(B)全体员工
(C)外部客户(D)人力资源部门人员
87、一般而言,保险推销员应当采用()的考评方法进行考核。
(A)结果导向(B)行为导向
(C)品质导向(D)综合性导向
88、人力资源部在绩效考核中的责任不包括()。
(A)明确规定员工的具体绩效目标
(B)处理员工在绩效考核方面的中诉
(C)保证绩效考评制度符合法律要求
(D)确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求
89、关于员工行为考核中的强制分布法,表述正确的是()。
(A)可以在诊断工作问题时提供准确的信息
(B)可以把员工工作行为和工作绩效进行排序
(C)前提假设是员工的工作作行为和工作绩效呈正态分布
(D)依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生
90、林刚是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,林刚加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理。在这种情况下,由()负责对林刚的绩效考核更为合适。
(A)技术部经理(B)销售部经理
(C)两个部门的经理(D)更高层的管理者
91、()选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
(A)关键事件法(B)选择排列法
(C)成对比较法(D)行为锚定等级评价法
92、可对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。