B.问卷法

C.购置法

D.网络法

9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。

A.透明性

B.准确性

C.保密性

D.全面性

10.公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。

A.备忘录

B.信件

C.通知

D.报告

11.根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。

A.稳定状态

B.来源方向

C.性质

D.作用

12.信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A.共享性

B.有用性

C.无限性

D.时效性

13.对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。

A.接待

B.处理

C.立案

D.回访

14.下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。

A.目的明确

B.内容系统

C.态度谦和

D.直接督查

15.下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。

A.对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院

B.具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理

C.对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查

D.具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理

16.下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。

A.不在非保密本上记录机密