1.［答题要点］通过阅读这一案例，可以看出这是一次比较成功的主动立项的督查调研活动。在这次调研督查工作中体现了几个特色：

第一，此次督查调研活动，抓住群众关心的“热点”问题进行调查，并认真查处，因此效果非常明显。督查部门的任务之一就是对群众关注的“热点”问题、新闻媒介反映的各种问题以及一些看得到、听得到但却无人过问的问题，及时立项督查。

第二，督查工作的时效性。进行督查工作的目的就是加快各项工作办理的速度，在规定的时限内完成工作任务。在这次督查调研工作中，从立项到调查结束，前后花费时间很短，做到了及时、高效。

第三，此次调查深入细致，在掌握大量第一手材料的基础上，慎重、全面、客观地做出结论，澄清了事实，促进了该县的工作。

第四，这次督查调研工作是严格按程序呈送领导批示，按领导批示精神办理的。

2.［答题要点］本案例中总共有五处不符合印信管理和使用规定的地方，具体如下：（1）用印申请表上必须要有负责人签字；（2）介绍信应放在加锁的抽屉里，随用随开；（3）印章必须要加锁保管；（4）介绍信的印章盖倒了；（5）介绍信没有盖骑缝章。