一、单项选择题

1。D。［解析］知周类决定的目的就宣告事项让大家都知道。

2。B。[解析]指示的正文由开头、主体和结尾三部分组成.开头部分是指示的开端，主要交代发出指示的原因、目的、依据、意义。主体部分是指示的具体内容，包括工作任务、指导原则、具体步骤、措施方法等项内容。结尾部分要以简洁的文字向受文者重申工作的重要性，提出希望和要求.

3.B。[解析］略

4。A。［解析］通过对文献的分析，选用确切的检索标识(类号、标题词、叙词、关键词、人名、地名等），用以反映该文献的内容的过程。主要指选用检索语言词或自然语言词反映文献主题内容,并以之作为检索标识的过程。确定主题词是标引操作程序的第一步。

5.B。[解析］报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问时使用的公文;函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文；通报是上级把有关的人和事告知下级的公文；请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文，是应用写作实践中的一种常用文体。

6。D。［解析］略

7。C.[解析］略

8。C。［解析]简报一般都有固定的报头，包括简报的名称、期号、编发单位和发行日期。简报名称,印在简报第一页上方的正中处，为了醒目起见，字号易大，尽可能用套红印刷.期号,位置在简报名称的正下方，一般按年度依次排列期号,有的还可以标出累计的总期号。属于“增刊”的期号，要单独编排，不能与“正刊”期号混编。编发单位，应标明全称，位置在期号的左下方。发行日期，以领导签发日期为准，应标明具体的年、月、日，位置在期号的右下方.

9.B。[解析］略

10。D。［解析]召开会议的首要因素是确定会议的议题,然后才能筹备会议召开的各项工作.

11.C。[解析］副语言沟通是通过非语词的声音，如重音、声调的变化，以及哭、笑、停顿来实现的。心理学家称非语词的声音信号为副语言。心理学的最新研究结果表明，副语言在沟通过程中起着十分重要的作用。一句话的含义不仅取决于其字面意思，还取决于它的弦外之音。语音表达方式的变化,尤其是语调的变化，可以使字面相同的一句话具有完全不同的含义.

12。D。[解析］气质是人的个性心理特征之一,它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。

13.A。［解析］略

14.B。［解析］国际商务谈判，是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。国际商务谈判是国际货物买卖过程中必不可少的一个很重要的环节，也是签订买卖合同的必经阶段。国际商务谈判的核心是价格。

15。B.[解析]略

16。C.[解析]发生火种要原来电器设备.

17。D。[解析]亲自去会场现场检查才是最保险的。

18.B。[解析]本题考查的是国际商务礼仪,属于常识题。

19.C。[解析]负责特定任务工作小组就是一个团队，它内部进行的所有形式的沟通属于团队沟通。

20。C。[解析］闭幕词是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话.具有总结性、评估性和号召性。闭幕词不同与会议总结，它的总结针对性不强。

21。A。[解析]本题考查的是计算机运用常识.

22。D。［解析］由于不断变换工作，所以很难保证工作的连续性。

23。C。[解析]美国康奈尔大学设计与环境分析教授艾伦·海蒂做了个实验:将奥伦多保险公司9个营业点的温度调到不同的值，并测定各营业点职员的工作效率和文字输入的准确度。结果表明，生产效率最高、文字输入出错率最低的营业点的办公室温度为25℃。当温度降到20℃以下时，生产效率最低，文字输入出错率也最高。而且医学也表明20-25度的温度对人体最好。

24。D.［解析］略

25.B.[解析］略

26。D。[解析］所谓债权人的代位权是指因债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权。其主要要件有:①债权人对债务人的债权必须合法.确定。且必须已届清偿期②债务人怠于行使其到期债权③债务人怠于行使权利的行为已经对债权人造成损害.④债务人的债权不是专属于债务人自身的债权。

27。B.[解析]略

28.A。[解析]略

29。B。[解析］公告，是国家权力机关、行政机关向国内外郑重宣布重大事件和决议、决定时所用的一种公文。通告，适用于公布社会各有关方面应当遵循或者周知的事项的公文文体。从中可以看出公告的使用范围大于通告。

30。B。[解析]略

二、多项选择题

31。ABCD。[解析］全宗是一个机关（单位）组织在执行职责活动中形成的档案的总称。档案整理首先要区分全宗，然后在全宗内进行后续的整理工作。在全宗中，根据案卷归档单位的来源、时间、内容或形式的异同,按照一定的标准，系统地进行区分、归类。案卷目录表包括案卷顺序号、案卷标题、卷内文件起止时间、卷内文件份数、张数、保管期限等。档号要求填写在档案盒封面上，是档案存放地址的代号，由全宗号、案卷目录号、案卷号组成。

32。BD。［解析]长期保管的文件材料都很重要的文件。

33.BD。［解析］略

34.ABD。[解析]接受抄送件的单位可以向其领导单位进行抄送.

35.ABD。[解析]下行文。指上级机关对所属下级机关的发文,如命令、指令、决定、决议、布告、公告、通告、通知、通报、批复等.下行文是上级机关向所属的下级机关的行文。其行文方式有逐级行文、多级行文、直达基层行文三种。逐级行文即采取逐级下达的方式或只对直属的下一级机关行文;多级行文即上级机关根据需要同时向所属的几级下级机关行文；直达基层行文即上级机关直接向最基层机关行文．采用这种方式行文的多是无须保密的普通文书。

36.ABCD。［解析]贺信是表示庆祝的书信的总称。它是从古代祝辞中演变而来的.贺信是指党政机关、企事业单位、社会团体或个人向其它集体单位或个人表示祝贺的一种专用书信。它是日常应用写作的重要文体之一。贺信一般篇幅比较简短,感情充沛\文字明快，可以直接发给对方也可以登报、广播.

37。AB。［解析]略

38。ABC。［解析］主题词又称叙词，在标引和检索中用以表达文献主题的规范化的词或词组。选择主题词的原则①实用性原则：所选择的主题词应能够满足标引文献和检索文献的要求.②准确性原则:所选择的主题词应能够准确地表达概念的含义。③通用性原则：应选择通用的为人们普遍接受的词语作为主题词。