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网约车从业资格证考试题库及答案
大小:27.03KB 11页 发布时间: 2023-05-30 10:29:01 13.83k 13.44k

D、处理遗留物品和垃圾

9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。

A、AAA√

B、AA

C、A

D、BB

10、网约车驾驶员有等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。[单选题]*

A、见义勇为√

B、救死扶伤

C、拾金不昧

D、尊老爱幼

11、网约车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。[单选题]*

A、正确√

B、错误

12、网约车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。[单选题]*

A、正确√

B、错误

13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到。[单选题]*

A、耐心、热情地回答乘客提出的问题√

B、不传播虚假信息和不文明内容

C、乘客之间交流时不要随意插话

D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

14、网约车驾驶员遇老年乘客时,应该做到。[单选题]*

A、说话温和、使用敬语√

B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费

C、平稳驾驶,避免紧急制动

D、主动下车,帮助乘客提拿行李

15、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。[单选题]*

A、60日√

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

16、网约车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是。[单选题]*

A、使用暂停运营标志√

B、按下空车待租标志

C、关闭计价器

D、开启电召服务标志

17、签订网约车合同,是网约车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。[单选题]*

A、正确√

B、错误

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