D、处理遗留物品和垃圾
9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
A、AAA√
B、AA
C、A
D、BB
10、网约车驾驶员有等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。[单选题]*
A、见义勇为√
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼
11、网约车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。[单选题]*
A、正确√
B、错误
12、网约车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。[单选题]*
A、正确√
B、错误
13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到。[单选题]*
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题√
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
14、网约车驾驶员遇老年乘客时,应该做到。[单选题]*
A、说话温和、使用敬语√
B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C、平稳驾驶,避免紧急制动
D、主动下车,帮助乘客提拿行李
15、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。[单选题]*
A、60日√
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
16、网约车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是。[单选题]*
A、使用暂停运营标志√
B、按下空车待租标志
C、关闭计价器
D、开启电召服务标志
17、签订网约车合同,是网约车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。[单选题]*
A、正确√
B、错误