28、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。[单选题]*

A、正确√

B、错误

29、网约车驾驶员响应电召服务后,应做到。[单选题]*

A、及时联系乘客确认√

B、开启电召服务标志

C、向乘客说明电召费用

D、向乘客支付电召费用发票

30、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。[单选题]*

A、正确√

B、错误

31、网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。[单选题]*

A、扣10分√

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

32、网约车必须按经营者要求在车身标示网约车经营者名称、价格标准、服务监督电话等[单选题]*

A、正确√

B、错误

33、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆网约车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该。[单选题]*

A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失√

B、尊重乘客乘车选择

C、要求乘客乘自己的车

D、与抢客车辆驾驶员据理力争

34、下列哪类性格类型有助于网约车驾驶员避免发生道路交通事故?[单选题]*

A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶√

B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

35、网约车驾驶员有等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。[单选题]*

A、转借、出租、涂改从业资格证的√

B、不按照规定携带从业资格证的

C、未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的

D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶

36、下列哪些选项符合网约车车容车貌的有关要求?*

A、无障碍网约车应保证充足空间安放轮椅√

B、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生

C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

D、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半

37、网约车驾驶员做到是网约车服务顺利开展的前提。[单选题]*