B．回访客户；

C.向公安、工商行政管理等部门核实；

D．其他可非法采取的措施。

3.在履行客户身份识别义务时，发现客户有下列哪些行为，应当报告中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构，并配合中国人民银行的反洗钱行政调查工作（ABCD）

A．客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的;

B．客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的;

C．采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的;

D．履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为。

4.反洗钱重大事件内容包括：受到监管部门处罚的或者（A）、（B）、公司员工洗钱或者利用工作之便协助他人洗钱的、（C）。

A．获得重大洗钱线索的；

B．面临经济处罚的；

C.其他认为有必要报告的情况；

D．客户信息泄露。

5.可疑交易识别的原则：ABD

A．依法合规原则；

B．风险为本原则；

C．公平公证原则；

D.系统抽取与人工识别相结合原则。

6.根据《金融机构反洗钱规定》，金融机构应当建立客户身份识别制度，按照规定了解客户的（ABC）。

A．交易性质B．交易目的C．交易的受益人D．交易的资金风险7.订立保险合同时的识别措施是（ABC）

A．确认投保人与被保险人的关系

B．核对投保人和被保险人、法定继承人以外的指定受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件

C．登记投保人、被保险人、法定继承人以外的指定受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件

D．登记投保人、被保险人、法定继承人的身份基本信息

8.保险公司应当将下列交易或者行为，作为可疑交易进行报告（ABCD）

A．短期内分散投保、集中退保或者集中投保、分散退保且不能合理解释。

B．频繁投保、退保、变换险种或者保险金额。

C.对保险公司的审计、核保、理赔、给付、退保规定异常关注，而不关注保险产品的保障功能和投资收益。

D.犹豫期退保时称大额发票丢失的，或者同一投保人短期内多次退保遗失发票总额达到大额的。

9.符合下列情况之一的，应评定为二级风险等级客户：（AB）

A．属于通过可疑交易报送系统上报的一般可疑交易的客户；

B．按照风险关键要素进行综合评定，分值大于等于1.6分的客户；

C．客户为公司识别的重点可疑对象；

D．客户为外国政要或外国政要的家庭成员。

10.公司一线人员（包括BCD）及其所属部门负责根据需要收集、提供对客户进行洗钱风险等级评定的相关信息。

A．监察部人员；

B．销售人员；

C．柜面人员；

D．客户服务人员。

11.地市级分公司反洗钱岗根据业务部门提供的信息，进行客户风险等级评定工作时，认为需要了解客户身份或业务信息的，应向客户所属业务部门（包括AD）发出《客户尽职调查表》。