答案解析：老年人婚恋诈骗频发，这类骗局往往利用老年人警惕性不高、渴望交友的心态，以各种理由诱导老年人转账。在网上交友应当擦亮眼睛，警惕通过交友诱导虚假网络投资理财类诈骗，捂紧钱袋子，谨慎钱财交易。

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10、赵阿姨收到陌生号码发来的短信，对方说能够用手机积分换取话费，需要点进链接按照提示在网上输入银行卡号、手机号等个人信息，操作后就能成功换取话费，赵阿姨应该：

A、免费的东西不能错过，立刻按照短信提示操作。

B、无视短信内容，并将其拉黑。

C、到线下营业厅，确认是否有换取话费活动，再进行办理。

正确答案：B、C

答案解析：官方的活动，通常会让用户到官方网站填写账号、密码，进行验证登录后操作参与活动，不会要求点击发送的链接进入，再要求用户填写银行卡号、密码、身份证号、验证码等高度保密的敏感信息。当短信中有网址链接时，一定要谨慎打开，最好是向官方客服渠道核实之后再查看。牢记“三不一多”原则，未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实，提高防范意识，谨防上当受骗。

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11、接到一个自称快递员的来电，对方准确说出了你的身份信息和家庭地址，称把你的快递弄丢了，要全额退款，并发送退款链接让你填写银⾏卡信息，称填完后退款将直接退到银行卡，此时你不应该：

A、点击链接，按要求输⼊银⾏卡、退款验证码。

B、快递员也不容易，按照他说的办吧。

C、挂断电话，登陆官方网购平台直接与商家核对物流信息。

正确答案：A、B

答案解析：遇所谓客服称快递遗失主动向您赔偿，并要求您根据链接填写个人信息时，切勿轻信，应通过官方渠道联系客服确认。不要随意点击“客服”发来的链接、扫描陌生的二维码，更不要泄露短信验证码。

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12、如遇到疑似电信网络诈骗或意识到自己被骗了，您将采取哪些措施：

A、如有拿不准的情况，马上拨打国家反电信网络诈骗专用号码96110进行咨询。

B、如果感觉已经被骗，应立刻停止转账行为。

C、应马上向年轻人寻求帮助，停止和骗子的任何互动。

D、马上到就近的公安机关报案。

正确答案：A、B、C、D

答案解析：当遭遇了网络诈骗，我们需要尽量保持冷静，切莫慌张，及时向身边年轻人求助，并尽快报警、防止二次受骗。