C资料整理

D资料分析

E统计推断

正确答案：ABCD

95、(多选题)直接影响健康管理服务的质量是。

A服务提供者是兄弟

B对客户的敏感度

C对客户的承诺

D敬业程度

E服务环境

正确答案：BCDE

96、(多选题)健康包括。

A躯体健康

B生理健康

C心理健康

D环境健康

E社会适应能力

正确答案：ABCE

97、(多选题)在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的事中风险管控。关于“21世纪人人享有卫生保健”的含义，哪些正确。

A居民最基本的必不可少的卫生保健服务

B是最贴近基层群众的、第一线的卫生保健工作

C费用低廉、群总乐于接受的卫生保健

D做好初级卫生保健是人民政府全心全意为人民服务的重要体现

E初级卫生保健是组织有关部门和社会各界参与卫生保健活动的有效形式

正确答案：ABCDE

98、(多选题)对风险的衡量方面的认识主要集中在如何衡量客观风险，而衡量客观风险的常用概念是。

A绝对危险性

B风险度

C损失概率

D期望损失

E实际损失

正确答案：BC

99、(多选题)健康风险评估的步骤有哪些。

A体格检查

B信息录入

C跟踪指导

D随访

E效果考核与评价

正确答案：ABCDE

100、(多选题)超声检查的主要用途包括。