蒋某收到短信，对方自称其是公安民警，说他的银行账号与一宗洗黑钱案件有关，需要冻结其银行账号，现在要求蒋某配合调查，需要其将银行卡的钱打入国家的指定账号，等调查结束之后才能将钱还给蒋某，蒋某需要怎么做O

A.打电话联系对方

B,将钱打入国家指定的账号

C.配合对方调查

接到老师或者同学短信要求汇款，应该怎么做O

A.立即汇款

B.用稳妥的方式核实真假（正确答案）

C.打电话和对方取得联系

接到要求转账和索要密码的电话或信息，下列哪个做法是错误的O

A.及时联系客户经理或工作人员确认。

B.因好奇与对方交谈。（正确答案）

C.按照提示输入密码进行转账。（正确答案）

接到自称快递员的来电，对方准确说出了你的身份信息和家庭地址，称把你的快递弄丢了，要全额退款，发送退款链接让你填写银行卡信息，称填完后退款将直接退到银行卡，此时你不该怎么做？O

A.点击链接，按要求输入银行卡、退款验证码Q（正确答案）

B.对方能说出我的信息，肯定是快递员，和他交涉让他多赔点。（正确答案）

C.挂断电话，直接与商家核对物流信息。

老胡才接触网络不久，在网上购买东西时不会操作，于是询问客

服，客服非常热心说可以帮其远程操作，老胡该怎么做O

A.让客服帮其远程操作

B.不让客服操作，让客服提示，自已根据提示操作

C.不让客服远程操作，因为存在风险（正确答案）

李某接到短信，称其参与《爸爸去哪儿》栏目中了大奖，缴纳保证金后即可领奖，他不该怎么办？O

A.立即与对方联系确认是否中奖（正确答案）

B.通过对方提供的官方网站进行查询是否中奖（正确答案）

C.按对方提示缴纳保证金后等待领奖（正确答案）

D.该短信置之不理，告诫周围好友防范

李某接到老公朋友的短信，对方称其老公在某地发生了车祸，现在在某医院做手术，但是手术费用不够，要求其马上打款过去进行手术，李某该怎么办？（）

A.按对方提示的账户汇款过去

B.与对方联系，确认事实

D.马上赶去医院

某贸易公司的会计小王看到张经理通过QQ或微信发送一个账号,让她向某客户转账汇款。如果您是她，您该怎么做？O

A.赶紧打电话跟张经理核实有无此事（正确答案）

B.张经理和自己视频了，肯定是他本人，没错，汇钱

C.向财务主管报告，按照规范的财务制度办理（正确答案）

D.一时电话联系不上张经理，等打通电话再说（正确答案）

某日，小张在QQ上聊天时，同学小刘发来视频通话请求，两人聊了会天后，小刘称近期手头紧想借2000块钱，身上没有银行卡，让其把钱转到朋友账户上，账号***,因两人关系不错，小张把钱转到指定账户。后小张发现小刘QQ号被盗，对方是骗子，其受骗了。对于此种“冒充QQ好友”诈骗手段，以下识别方法正确的是？O

A.QQ视频可以复制，与QQ好友视频聊天中涉及借款、汇钱问题时，如果视频内容是重复的画面，很可能就是诈骗；（正确答案）

B.让对方做个表情变化或动作以求证；（正确答案）

C.聊一些无网聊记录的私密内容以核实对方身份；（正确答案）

D.直接打电话联系对方求证；（正确答案）