分析护理管理存在的问题与对策范文2
护理部对全院护理工作进行初步调查,发现现存的问题如下:
1、 普遍护理人员不注重仪表,缺少文明礼貌。
2、 个别护士未认真执行护理常规,存在对病人不负责任的现象。
例:术前病人备皮不及时,术后病人铺床不到位。
病情观察不细致。
不巡视病房等等。
3、 测量生命指征不认真,尤其是测量脉搏几乎不测。
4、 打换药包和拆线包经常打错。
5、 外科病人,手术病人有漏费现象
6、 医嘱执行不及时,有漏签字。
7、 技术操作欠熟练,操作者为省时省力忽略操作细节,违反操作流程,对患者解释不耐心,不全面。
缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热情,消极怠工,敷衍应对的态度。
8、 工作不够细心,交接班不够详细,服务意识淡薄,缺乏主动服务的意识。
9、 专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效的对病人进行相关的指导和健康教育。
10、 不认真执行无菌操作原则,个别护士操作不洗手,不戴口罩。
11、 护理人员对抢救药品物品使用掌握不全面。
分析原因:
1、 责任心不强,缺少敬业精神和慎独的态度。
2、 缺少实事求是的工作作风,有虚假填写和应付差事的现象。
3、 病区管理存在一定欠缺没规划,没规范。
4、 护士缺乏法律意识,对护理交班的严肃性和重要性认识不足,缺乏自我保护意识。
5、 部分护理人员对待遇不满意。
整改措施:
1、 加强护理人员的素质教育和培训,逐步提高专业技术水平。
2、 建立科室技术考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。
3、 指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,建立友好的护患关系。
4、 严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而减少护患纠纷。
5、 明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独能力。
通过考核考试,提问的方法,来提高对抢救药品物品的各种仪器使用和注意事项的能力。
6、 加强提高护理安全教育学习,树立以病人为中心,服务的理念,变被动服务为主动服务的思想。
7、制定护理绩效考核细则
分析护理管理存在的问题与对策范文3
随着新的医学观念深入人心以及整体护理的全面展开,患者及其家属对医院的治疗工作逐渐的由单一的与医生沟通转向了与医护人员沟通。
护理工作逐渐的成为了医患之间的重要桥梁,也使患者及其家属注意到护理工作的重要性。
因此,提高护理质量,是减少护患矛盾的关键。
一、护理工作中存在的问题
1.护理人员对护理认知不足:在护理实施过程中,广大护理人员只是用传统的方法机械地进行治疗与护理,而忽视了患者的心理状态和社会适应方面的问题,缺乏与病人沟通的技巧,使护理工作的深入开展受到了很大影响。
2.护理人员整体素质低下:护理领域的演变、服务功能的扩展、人们健康意识的提高,对护理人员自身的素质也提出了新的更高的要求,然而护理人员在人文社科方面理论基础较为薄弱,心理、社会和保健知识贫乏,沟通能力较差等。
3.目前国内有些医院护士严重缺编,加上“重医轻护”思想的存在,致使护士处于超负荷工作状态,日夜不停地工作,生活不规律。