8、王某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，王某该怎么办？（D）。

A、打电话给网店负责人争吵理论，求其还钱

B、去其他网店购物

C、按对方提示重新打款

D、联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

9、能面试，黄某按对方的要求交纳了押金黄某的行为是否正确（D）。

A、正确。只要能找到工作交点钱无所谓

B、正确，网站是正规网站，不存在欺骗

C、正确，别人都交了钱，自已也可以交

D、错误，所有的劳动招聘都是不需要交纳费用

10、李某在网上买了件东西，两天后接到陌生电话，说她有一份快递未取，让她咨询人工服务台，她以为是自己的快递，就打了电话过去，对方在询问了他的姓名和身份证号后，告诉她他在异地消费了上万元，如果在今天下午还补不上就会报警，恰巧，李某的确前不久去过那个地方，她很害怕，此时应该怎么做（A）。

Ａ.告诉对方自己实在是不知道这件事情，然后再挂断电话去报警，让警方协助调查此事。

Ｂ.直接挂断电话，对此事置之不理

Ｃ.打钱去对方指定的银行卡号

Ｄ.自己着手去调查这件事，并告诉亲朋好友让他们小心点

三、不定项选择题

1.小张刚在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作。这时小张该怎么做？（AD）

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情

D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实

2.国庆长假即将来临，市民陈先生要订机票出外旅游，这时他该怎么做？（ACD）

A.前往市内机票代售点订购机票

B.通过网络搜索引擎寻找特价机票网站订购

C.上航空公司官方网站订购机票

D.直接到机场购票处购买机票

3.小李最近刚生完宝宝，在家坐月子。一天上午，她接到一个电话，对方自称政府工作人员，能说出她的姓名并知道她刚生了宝宝。对方表示，其生育符合国家相关政策，现在要给她发放“生育补贴”2000元。这时小李的哪些做法是错误的？（ABC）

A.心中一喜，又有一笔收入进账了

B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取补贴

C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息

D.挂断电话，打电话向相关政府部门进行核实

4.“兄弟，我马上到南京，你来接我啊？”“你是谁啊？”“不会吧，连我的声音都听不出来，我们可是好兄弟，广东那边的……”接下来你该怎么做？（ACD）

A.直接挂断

B.听声音有点像我远房亲戚老王，不能让他听出来我忘了他的声音，热情接待

C.听声音有点像我远房亲戚老王，挂断电话，打老王电话问个明白

D.“实在对不起，我耳拙得很，还不知道你是谁，如果你实在不愿意说你是谁，我只能挂电话了”

5.下面哪些电话可能是诈骗电话？（ABCD）

A.不显示来电号码的电话

B.来电显示“+25110”

C.来电显示“00”打头的号码