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快递技能大赛理论试题答案
大小:20.65KB 11页 发布时间: 2023-06-17 11:36:46 19.33k 18.17k

79.经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。

对√

80.冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。

对√

81.经营快递业务的企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行为的,依法追究法律责任;对经营快递业务的企业,由邮政管理部门吊销其快递业务经营许可证。

对√

82.经营快递业务的企业受寄件人委托, 提供短期、零散快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。

错√

83.寄递企业在中华人民共和国境内实名收寄活动中收集和产生的用户信息和重要数据应当在境内存储。

对√

84.在客户场所需配合客户公司的要求办理,相关进出入登记手续,及时归还客户公司的相关证明,如放行条、临时通行证等。

对√

85.妥投之前务必电话提前通知客户,根据客户需求确定妥投方案。

对√

86.智能快件箱运营企业应当采取有效技术措施保障数据安全,维护数据采集、存储、处理、传输等正常运行。发生或者可能发生服务异常、中断等情况的,由智能快件箱使用企业自行处理。

错√

87.快递员在投递现场内禁止奔跑。

对√

88.服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围,也就是快件的收派范围。

对√

89.快件投递时,代收人无权当面验收邮件。

错√

90.根据快件表面美观、大方的要求,以及从左到右的操作和阅读习惯,运单应粘在快件外包装上面适当的位置,运单与快件边缘留出10cm的距离为好。

错√

91.为了防止快件在装运过程中散落、遗失,业务员须将一件或多件快件用捆扎材料扎紧,固定为一个集装单元,或者固定捆绑在运输工具上。在捆扎快件时,应根据快件的数量、重量以及体积大小,结合装运快件的工具(如托盘、包袋、手推车等)合理确定捆扎方式。

对√

92.倒车时候,应当观察车后情况,确认安全后再倒车。

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