B、忌出现残破

C、忌过分薄透√

D、忌充斥汗味、体臭等异味

25．以下在客户处的行为符合职业规范的是（）。

A、在客户面前环手抱胸

B、在客户面前抽烟

C、在客户处耐心等候√

D、在客户处大声喧哗

26．“服务基于形”中的“形”不包括（）。

A、仪容

B、仪表

C、仪态

D、行为√

27．下列属于不干胶运单优点的是（）。

A、因为裸露在外，容易造成运单污损

B、容易被他人直接在运单上涂改

C、运单不易脱落√

D、运单的准确性较难保证

28．不属于快件包装原则的是（）。

A、适合运输原则

B、便于装卸原则

C、适度包装原则

D、美观安全原则√

29．姓氏"长孙"、"乐正"的正确读音是（）项。

A、zhǎng sūn;yuèzhèng√

B、zhǎng sūn;lèzhèng

C、cháng sūn;yuèzhèng

D、cháng sūn;lèzhèng

30．随意触摸带电设备或装置，而发生安全事故属于（）事故。

A、快件安全

B、人身安全√

C、交通安全

D、消防安全

31．检查油、水、电、制动，轮胎是否亏气等检查，属于（）检查。

A、行驶前√

B、行驶中

C、收车后

D、临时

32．下列选项中，遵守（）规则是投递途中人身安全的重要保证。

A、职业