B.全员

C.全过程

D.全方位

39.质量大堤的概念是（A）提出来的。

A.朱兰

B.戴明

C.休哈特

D.克劳斯比

40.质量概念涵盖的对象是（D）

A.产品

B.服务

C.过程

D.可感知或可想象的任何事物

41.整顿中的“3定”是指（B）

A.定点、定方法、定标示

B.定点、定容、定量

C.定容、定方法、定量

D.定点、定人、定方法

42.在DMAIC方法论中，通常要用实验设计DOE的阶段是（C）

A.测量阶段

B.分析阶段

C.改进阶段

D.控制阶段

43.“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是（B）

A.产品

B.过程

C.程序

D.体系

44.关于品牌的描述，正确的是（C）

A.品牌是指产品品牌

B.只有知名企业才有品牌

C.酒好还怕巷子深，说明品牌需要传播

D.品牌是自然而然形成的

45.产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指（D）

A.性能

B.寿命

C.可靠性

D.经济性

46.下述关于精益管理的陈述，不正确的是（B）

A.精益管理源自于日本丰田生产方式TPS