4、根据施瓦茨价值量表，具有独立的思考与行动，喜欢抉择、创造与探险，具有创造力、好奇心、追求自由的人。属于下列哪种价值类型（B）

A享乐主义B自我指引

C权利D成就

判断题

1、给人以产品或品牌本身固有的形象，以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。（√）

2、个性的社会定义是认为个性应属于个体自身，是一种客观的存在或内在的结构。（×）

第九章

1、在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候，不需要付出有意识的努力，直接作出决策即可。这体现那种问题的解决类型（C）

A扩展性问题解决B有限性问题解决

C常规性问题解决D特殊性问题解决

2、消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力，这属于消费者购买的哪个阶段的主要问题（D）

A动机与欲望的认识B搜集信息

C方案评价D购买

3、家具的购买可以刺激对壁纸、油漆等相关产品的需求，这种情况属于影响认识问题的哪个因素（C）

A产品的消耗B情况的变化

C产品的获得D新期望的产生

4、有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息，及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问题，这是哪种信息类型（C）

A效用性信息类型B词汇性信息类型

C强化置信的信息D功能性信息类型

5、影响外部搜寻的因素（ABCD）

A市场坏境B情境因素

C产品特性D个人因素

6、消费者的购买决策过程（ABCDE）

A认识问题B搜集信息

C方案评价D购买行为

E购买后行为

7、搜集信息主要就是为了规避知识的不确定性，消费者试图搜寻足够而且准确有效的信息为自己的决策提供依据。（Y）

8、品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。（X）

第十章

1.我们对现在的事情做出判断时,通常会利用以前事情发生的频数作为参考标准而对现在的事情进行判断,这时,我们运用的判断方法是(C)

A规范性趋近法B代表性启示法

C可用性启发法D基点和调整

2、考虑集的构成可以由基于记忆处理和基于（B）处理来解释。

A行为B刺激C考虑D思想

3、您认为您周围的人购买轿车的时主要考虑哪些属性呢?（B）

A直接问询法B间接问讯法

C等级量表法D关联分析法

4、消费者对各种产品评价标准应达到的最低水平作出了规定，只有所有属性均达到了规定的最低要求，该产品才会被作为选择对象，这体现了消费者决策的那种规则（A）

A联结式规则B补偿性决策规则

C分离式规则D编纂式规则