B、虽然现代化的交通及通讯大大缩短了人们的交往空间，但空间距离仍然是人际吸引的重要条件

C、才能与吸引力总是成正比

D、通常个性品质的吸引持久而稳定

E、仪表在人际吸引过程中有重要的作用，特别是在第一次交往过程中

正确答案：C

19、下列有关社会认知的说法错误的是：()

A、对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知

B、自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程

C、人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确

D、只有正确的认识人际关系，才能更好地认识自己

E、在对他人进行归因时，可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准。

正确答案：C

20、护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通：()

A、一般性沟通

B、事务性沟通

C、分享性沟通

D、情感性沟通

E、共鸣性沟通

正确答案：A

二、简答题（共5道试题，共25分。）

2、参与

答：参与是集中注意力,不受其它声音以及进入我们视野的其它事物的干扰,从而能听清他人所说的话和看清他人所展示的非语言行为。

5、倾听

答：倾听是信息接收者集中注意力将信息发出者所传递的所有信息(包括语言和非语言信息)进行分类、整理、评价以及证实以使信息接收者能够较好地了解信息发出者所说的话的真正涵义。

三、判断题（共10道试题，共10分。）

1、个体内部的沟通是发生在个人精神领域内的相互作用。

A、错误

B、正确

正确答案：A

2、沟通的双方在信任程度上，从一般性沟通水平到共鸣性沟通水平逐渐加强。

A、错误

B、正确

正确答案：B

3、如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望，则属于“对称型”的人际关系，容易导致误会、紧张及友好关系的中断。

A、错误

B、正确

正确答案：B

4、沟通可以是人与人之间的信息交流，也可以是人与机器之间的信息交流，还可以是通讯工具之间的信息交流。

A、错误

B、正确