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消费者行为学考试试题及答案解析
大小:33.1KB 26页 发布时间: 2023-06-20 14:09:41 5.52k 3.61k

B、个人声望

C、阶层意识

D、社会联系

176.与消费行为密切相关的决定因素中影响消费者的消费方式、生活习惯的因素是[单选题]

A收入√

B.职业声望

C.拥有物

D.个人业绩

177.受教育程度往往影响人们对艺术作品的消费,职业则与休闲活动有较为密切的关系。

这说明社会阶层会导致消费行为()[单选题]

A、消费心理上的差异

B.产品选择和使用上的差异√

C.信息接收和处理上的差异

D.购物方式上的差异

178.不同社会阶层的消费者,在对产品和消费场所的选择上具有差异性,因此,社会阶层对以下()具有一定的意义。[单选题]

A.广告策略

B.产品分销

C.市场细分√

D.新产品开发

179.消费者顺从社会群体的意志、价值观念、行为规范等一系列行为活动的总称是()[单选题]

A、群体压力

B、服从行为√

C、从众行为

D、消费流行

180.消费者按照年龄、性别、民族、地域、职业、婚姻状况等社会自然因素自动划分的群体是()[单选题]

A、自觉群体√

B、隶属群体

C、正式群体

D、参照群体

181.个体在形成其购买或消费决策时,用以作为参照、比较的个人或群体,该群体的看法和价值观被个体作为自己当前行为的基础,这种群体指的是()[单选题]

A、回避群体

B、正式群体

C、工作群体

D、参照群体√

182.个体不愿意与之发生关系,并且没有面对面接触的参照群体是()[单选题]

A、热望群体

B、回避群体√

C、拒绝群体

D、会员群体

183.参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考,由此对其行为产生影响,这是参照群体的()影响方式[单选题]

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