32、互联网金融是传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现（）的新型金融业务模式。

A、资金融通

B、支付

C、信息中介

D、结算

E、投资

33、我国的金融机构体系包括（）

A、货币当局

B、金融监管机构

C、银行金融机构

D、非银行金融机构

E、司法监督机构

34、重大投诉处理基本原则有（）

A、积极应对、快速反应

B、有效控制、减少影响

C、公正诚信、实事求是

D、实事求是、公平公正

E、合规、谨慎

35、存款管理的原则包括（）

A、维护存款者权益原则

B、谁的前入谁的账、归谁支配

C、存款自愿，取款自由

D、业务经营安全性原则

E、利益最大化原则

36、下列关于个人外汇储蓄存款，说法不正确的有（）

A、我国不区分现钞和现汇账户，对个人非经营性外汇收付统一通过外汇储蓄账户进行管理

B、个人外汇账户按主体类别区分为外汇结算账户、资本项目账户及外汇储蓄账户

C、现钞和现汇独立核算

D、外汇储蓄账户只能用于外汇存取，不能进行转账

E、按账户性质区分为境内个人外汇账户和境外个人外汇账户

37、与银行业经营管理相关的民商事法律包括（）

A、刑法

B、民法

C、物权法

D、担保法

E、合同法

38、根据《商业银行合规风险管理指引》的规定，合规是指商业银行的各项经营活动与法律、规则和准则相一致，其中的法律、规则和准则包括（）

A、行政法规

B、自律性组织的行业准则

C、自律性组织的行为守则和职业操守