D、因严重自然灾害造成重大损失的

E.省级人民政府以上单位

4.商业银行开展个人理财业务应遵守的基本原则是()。

A、审慎性原则B、流动性原则

C、客户最大利益原则D、建立风险管理体系原则

E.建立内部控制制度原则

5.下列属于非正式沟通的是()。

A、选择非正式的商谈对象B、选择非正式的商谈时间

C、选择非正式的商谈场合D、选择非正式的商谈话题

E.选择非正式的商谈方式

6.商业银行应在每一会计季度终了编制本年度个人理财业务报告。个人理财业务报告应全面反映()等，并附年度报表。

A、个人理财业务的发展情况B、理财产品的预期最高情况

C、理财产品的投资情况D、理财产品收益分配情况

E.个人理财业务的综合收益情况

7.递延年金的特点包括()。

A、最初若干期没有收付款项B、最后若干期没有收付款项

C、其终值计算与普通年金相同D、其现值计算与普通年金相同

E.其终值计算与普通年金不同

8.对从业人员做好本职工作，忠于职守理解正确的是()。

A、遵守行业规范、本机构的各项规章制度

B、保护本机构的商业机密

C、不泄露机构的知识产权、专有技术

D、妥善处理本职工作与兼职岗位的关系

E.自觉维护本机构的形象和声誉

9.客户在理财过程中产生的义务性支出包括()。

A、日常生活基本开销B、已有负债的本利偿还支出

C、购买高档车支出D、已有保险的续期保费支出

E.子女就读私立学校的费用支出

10.银行应加强保护消费者权利，在外部营销过程中()。

A、营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解析，可以稍带夸张地陈述产品的收益和风险

B、宣传推介材料必须真实、准确，对消费者承担的费用的详情必须公开、透明

C、对通过外部营销推介的产品，银行应以专业术语、业内行话进行充分的风险提示

D、严格遵守客户资料保密原则

E.对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务

11.以下的现金流入可以看作年金的有()。

A、每月从社保部门领取的养老金

B、从保险公司领取的养老金

C、每个月定期定额缴纳的房屋贷款月供

D、基金的定额定投

E.每月固定的房租