38.乘客下车后，驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品，发现有时应立即归还给失主；如一时找不到失主，自行保存，等待失主前来认领。（×）

39.出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时送交乘客手中，并向乘客致谢。（√）

40.乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。（√）

41.行车时，如因道路改造或其他原因确需绕道时，应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可收取原线路里程全程车费。（×）

42.出租汽车如计价器发生故障，可使用里程表计收车费继续营运，但要尽快修复。（×）

43.出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不得向乘客索要物品和小费，不违章使用票据。（√）

44.出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客等候，及时检修排除故障，如故障一时无法排除，应请乘客改乘其他车辆，少收或免收车费。（√）

45.海安县交通举报投诉电话为96520-0。（×）

46.道路旅客运输根据其运输方式的不同划分为班车客运、包车客运、旅游客运。（√）

47.国家鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营，允许挂靠经营。（×）

48.道路旅客运输车辆行经险桥、危险地段时，应当让乘客下车步行，车辆低速通过。（√）

49.出租车驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情，照顾周到。（√）

50.出租车在营运中一旦发生事故时，驾驶员有义务在事故现场及时组织抢救受伤乘客，尽量保护好事故现场。（×）

51.接受电调业务应从乘客上车后开始计费。（√）

52.县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。（√）

53.从业资格制度包括驾驶考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度。（×）

54.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输机构核发从业资格证。（√）

55.取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。（√）

56.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为6年。（×）

57.出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员，并在出租汽车驾驶员未办理从业资格注册前安排上岗。（×）

58.出租汽车驾驶员受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。（√）

59.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。（√）

60.出租汽车驾驶员变更服务单位可以不重新申请注册。（×）

(二)单项选择题

1.出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（C）乘客。

A.污辱B.歧视C.拒载

2.行车时，出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择（B）的路线行驶。

A.车辆较少B.最近

3.海安县出租车途中免费等待时间为（A）。

A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟

4.出租车驾驶员要持有（A）核发的从业资格证。

A.交通运输部门B.劳动部门C.公安部门

5.出租车载客里程是指乘客乘坐出租车的实际里程，招手租车，以（B）为起始。

A、乘客招手B、乘客上车C、招手后停车

6.客运经营者应当为旅客投保（C）。

A、商业性机动车第三者责任险B、机动车交通事故责任强制保险C、承运人责任险

7.《江苏省道路运输市场管理条例》规定，倒卖、出租、出借或者以其它形式非法转让车辆营运证的，责令停止违法行为，收缴有关证件，处以（B）的罚款；有违法所得的，没收违法所得。

A.1000元以上3000元以下B.2000元以上10000元以下C.30000元以上100000元以下

8.出租汽车的星级评定（B）进行一次。

A.二年B.一年C.半年