A．价格标准

B．当地特色景点

C．出租汽车经营者名称或者简称

D．服务监督电话

19.无障碍出租车应保证有充足的空间安放（C）。

A．车载电话

B．视频播放设备

C．轮椅

D．车载冰箱

20.下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件？（B）

A．安装应急报警装置

B．发动机应带有涡轮测压装置

C．车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定

D．车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施

驾驶员服务要求

【判断题】

1.出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。

答案：正确

2.夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心，短裤。

答案：错误

3.女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。

答案：错误

4.男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方，不留怪异的发型。

答案：正确

5.出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。

答案：正确

6.夏天天气炎热，多下雨，出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。

答案：错误

7.出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。

答案：正确

8.出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。

答案：正确

9.出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。

答案：错误

10.出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

答案：错误

11.出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

答案：正确

12.出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头等行为。

答案：正确