B．关闭车载卫星定位系统

C．关闭计程计价设备

D．关闭音响

8.乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当(A)。

A．提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车

B．结清车费请乘客下车

C．请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D．提高车速尽快送乘客到目的地

9.出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得(C)。

A．及时联系其亲属

B．协助乘客上车

C．为避免麻烦拒载

D．平稳驾驶

10.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该(A)。

A．征得同意后主动协助乘客上车

B．不予搭载

C．提示乘客尽快上车

D．保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间

11.下列哪种行为属于服务禁忌？(A)

A．行车时接打手机

B．路桥通行费由乘客承担

C．征得乘客同意后拼客

D．提醒乘客勿将头伸出窗外

12.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得(C)。

A．按计程计价设备金额收费

B．使用车载卫星定位系统

C．拼客

D．询问乘客目的地

13.出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（B）紧盯乘客。

A．适时

B．避免

C．必须

D．视情

14.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是(D)。

A．拒载

B．宰客

C．倒客

D．甩客

15.出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经(B)同意，不得另载他人。

A．企业