【选择题】

1.下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）的要求？(A)

A．按乘客意愿选择合理路线

B．需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C．使用音响和空调是驾驶员的权利

D．乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理

2.出租汽车驾驶员有权拒载（B）。

A．醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员

B．携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员

C．残障人士

D．孕妇

3.下列哪种情形视为拒载？(B)

A．乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的

B．问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的

C．醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员，出租汽车驾驶员不予载客的

D．乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续，出租汽车驾驶员不予载客的

4.乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当(A)。

A．礼貌劝阻

B．默许

C．批评教育

D．及时停车捡回

5.乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当(C)。

A．默许

B．批评教育

C．礼貌劝阻

D．指责乘客

6.当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中答案：正确的是(C)。

A．在道路内侧强行并线靠边停车

B．在道路中央即停即走

C．在允许停车路段靠右临时停车

D．在交叉路口即停即走

7.出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当(A)。

A．协助乘客换乘，免收或减收车费

B．按起步价收取车费

C．按计程计价设备显示金额收费

D．请乘客在车内等候，等待救援维修

8.搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当(D)。

A．满足乘客需求

B．不予理睬乘客需求

C．让乘客下车换乘其他车辆