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网约车驾驶员考试题库及答案
大小:24.56KB 17页 发布时间: 2023-06-25 14:27:03 16.47k 15.51k

D.到目的地后再解释

17.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是(D)。

A.尽量平稳驾驶

B.拨打求助电话

C.就近送达医院

D.让乘客下车

18.出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员(B)。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

19.出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应(B)。

A.拒绝

B.尽量配合

C.跟踪乘客

D.收取小费

20.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该(A)。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

21.出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客(B)。

A.提出对本次服务评价为优

B.提醒拿好随身物品

C.索要小费

D.索取联系方式B

22.出租汽车驾驶员在运营途中(B)不能完成载客服务,视为拒载或甩客。

A.遇道路、气候特殊情况

B.临时处理私事

C.发生交通事故

D.出现车辆故障

23.巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应(A)。

A.按顺序排队

B.视情插队及时载客

C.雇人协助揽客

D.挑选到合适乘客立即出发

24.网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应(B)。

A.承担后行赔付责任

B.承担先行赔付责任

C.向乘客转移运输服务风险

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