D.向驾驶员转移运输服务风险
25.出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当(B)。
A.终止服务
B.尊重乘客意愿
C.加收服务费
D.仍按地图导航软件规划路线行驶
26.出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应(C)。
A.直接离开
B.继续等待
C.与经营者联系,经同意后方可离开
D.给乘客留言后离开
27.巡游出租汽车驾驶员站点候客时,(D)。
A.可以下车私自揽客
B.根据自已需要挑选乘客
C.根据乘客需要就近上客
D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
28.网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是(B)。
A.要求乘客取消订单
B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务
C.延迟前往乘客约定地点
D.关闭联系方式
29.乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员(A)。
A.不得询问乘客目的地
B.可以询问乘客目的地
C.可以和乘客议价
D.可以拒载
30.在(B)情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
A.因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
B.乘客携带易燃易爆危险品上车的
C.乘客年龄较大、行动不便
D.乘客不允许搭载其他乘客的
(二)车辆服务要求
【判断题】
1.出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。
答案:错误
2.无障碍出租汽车不用设置专用标志。
答案:错误
3.出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
答案:错误
4.出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。