D、球会管理制度的权威性

E、高尔夫规则是球会管理制度的基础

2、会员管理制度的作用有（）

A、良好的制度是球会生存发展的基础

B、保证高尔夫球会经营活动有序进行及保障球会发展的可持续性

C、协调高尔夫球会各方面关系和调动员工积极性

D、增强员工的组织纪律性

E、促进球会与国际接轨

3、球会管理制度的类型有（）

A、员工手则

B、管理制度

C、裁判制度

D、岗位制度

E、操作规范

4、预定管理包括（）

A、预订程序管理

B、预订更改与取消

C、预约查询

D、超额预订

E、顾客球场停留时间管理

5、顾客球场停留时间管理可采取的策略有（）

A、驱赶，提高打球速度

B、减少洞与洞间的打球间隔

C、催促球手快打快走

D、提供专业服务，督促球手慢打快走

E、规定打球上限时间，并告知球手遵守

6、球会的日常主要销售收入来源包括：（）

A、果岭费收入、练习场收入、娱乐消费收入、住宿收入

B、球具出租收入、更衣室出租收入、球车出租收入

C、餐厅用餐及饮料销售收入

D、会籍销售收入、广告位现租收入、赛事赞助收入

E、球童服务收入、教练费收入

7、球会根据客人的具体情况，一般采用的三种结算方式是（）

A、预收B、现收C、事后结账D、记账E、代收

8、巡场管理的内容有（）

A、客人行为和球童行为管理

B、财务监督

C、球场状状检查和安全应急管理

D、汇报信息和做巡检记录

E、草坪修护管理