C、教师向学生先伸手D、先至者向后来者伸手

17、按照酒会的礼仪规范，（B）是错误的做法。

A、排队取食B、少次多取C、禁止外带D、适度交际

18、在电话礼仪中基本要求是"以短为佳，宁短勿长"，所以，打电话一般不应超过（B）分钟。

A、一分钟B、三分钟C、五分钟D、十分钟

19、"四有"新人是指有理想、有道德、（D）、有纪律。

A、有抱负B、有礼貌C、有知识D、有文化

20、伸出一只手，将食指和大拇指搭成圆圈形成"OK"手势是"赞扬和允诺"之意，这主要是在（A）。

A、美国B、英国C、法国D、日本

21、吃西餐时如表示未吃完，可将刀叉（B）。

A、平排放于盘内B、成八字或交叉摆放C、成十字摆放D、成丁字摆放

22、手机、寻呼机是现代高效的通讯手段之一，使用时除注意场合及通话方式外，理想的携带部位应在（A）。

A、随身携带的包内B、别在腰内

C、上衣口袋内D、裤袋内

23、出席宴会活动时，理想的抵达时间（D）。

A、提前3~5分钟B、提前8~10分钟C、提前半小时D、准时

24、骑坐自行车进入机动车专用道路时，应（A）。

A、下车推行进入B、慢速进入C、快速进入D、绕道进入

25、与女士一起行路，男士应走在（B）。

A、路的内侧，以示尊重B、路的外侧，以防不测

C、女士右后侧，以示礼貌D、女士左后侧，以示关心

26、涉外活动中，宾主坐双排座轿车时，宜请客人坐在（A）。

A、后排右侧B、后排左侧C、后排中间D、前排右侧

27、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C）

A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪

28、正式场合年轻女士裙子下摆可在（B）。

A 3-6厘米B 4-7厘米C 3厘米左右D 4厘米左右

29、穿西服套裙时，应（D）。

A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜

30、佩戴首饰原则上不应超过（C）件。

A五B四C三D二

31、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（B）。

A米左右B米C 1-3米D 3米以上

32、通话者的（C）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

A内容B情感C声音D手势

33、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B）。

A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟

34、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（B）

A“给予”B“提供”C“介绍”D“坦诚相待”

35、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（C）。