B、仲裁试探

C、替代试探

D、开价试探

答案：D

8、（）是实行对店内商品作15%~25%折扣，优惠顾客购买的商店。

A、超级市场

B、折扣商店

C、专业商店

D、郊区购物中心

答案：B

9、对于只卖一件东西的卖主,买主可以提议成套购买。卖主会认为太荒谬,而说出许多不该说的话,使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于（）方法

A、以假设试探

B、派别人试探

C、低询价试探

D、规模购买试探

答案：D

10、（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法

A、最后成交法

B、激将成交法

C、让步成交法

D、饥饿成交法

答案：C

11、B类库存介于两者之间,其占用资金金额大约占库存占用资金总额的（）

A、80%-90%

B、20%左右

C、60%-70%

D、15%以下

答案：B

12、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）方针。

A、特殊化、个性化

B、单纯化、简单化

C、一体化

D、标准化

答案：B

13、对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀:他们对自己所作的决策容易反悔:情绪不稳定易激动,这类顾客属于（）

A、内向型

B、随和型

C、刚强型

D、神经质型

答案：D