B、换代产品

C、改进产品

D、仿制产品

答案：B

28、故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）

A、故布疑阵策略

B、声东击西策略

C、寻找临界价格

D、把利益摆在明处,把压力塞给对方

答案：A

29、首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（）。

A、购买者

B、影响者

C、决策者

D、发起者

答案：D

30、（）是由国家规定的合同管理机关,根据合同当事人的申请,对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上,根据法律,作出仲裁,制作仲裁决定书,交双方执行。

A、经济合同纠纷的协商

B、经济合同纠纷的仲裁

C、经济合同纠纷的调解

D、经济合同纠纷的审理

答案：B

31、在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡,这类顾客属于（）。

A、虚荣型

B、沉默型

C、顽固型

D、怀疑型

答案：B

32、A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的（）

A、80%-90%

B、20%左右

C、60%-70%

D、15%以下

答案：C

33、（）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。

A、FOB.Origin

B、统一交货定价

C、分区定价

D、基点定价

答案：C