D、标准化

答案：A

41、（）是销售活动过程中为达成最终销售而与客直接进行接触与交流的环节。

A、访问顾客

B、商务洽谈

C、试行订约

D、货品管理

答案：A

42、利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能,这是（）的实例。

A、度量衡检验法

B、光学检验法

C、热学检验法

D、机械性能检验法

答案：D

43、（）一般适用于以合作为主的洽谈。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略

答案：A

44、消费者购买决策过程的第一阶段是（）。

A、确认需要

B、收集信息

C、评价方案

D、购买行为

答案：A

45、极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。这类群体属于（）。

A、创新采用者

B、早期大众

C、早期采用者

D、落后采用者

答案：A

46、（）方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。

A、销售绩效分析

B、消费者固定样本数据分析

C、消费者调查

D、实验研究

答案：C

47、（）是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。

A、定量订货方式