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（3）步骤：
发现问题
设计研究方案研究实施与资料收集
总结反思，确定下一步研究问题
5、叙事研究
（1）定义：以口头或书面的方式讲故事
（2）特征：
呈现事件情节
凸显个人重视反思
（3）步骤
发现研究问题
搜集故事撰写故事分析故事
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