答：保持镇定;做好火灾时的防烟工作，使用防火罩、8层的湿毛巾蒙鼻匍匐;找准方向，善用通道，莫入电梯;缓降逃生，滑绳自救;避难场所，固守待援;火已及身，切勿惊跑;跳楼有术，虽损求生。

3、管道煤气发生火灾应遵守的原则有哪些?

答：有灭火器的可使用灭火器灭火。没有灭火器的家庭，如果是初起时的小火苗，应尽快用湿毛巾、抹布护手关闭户内煤气阀门，然后慢慢开窗进行通风，切勿使用室内电灯开关。若阀门漏气着火，阀门又无法关闭时，应浇水，并同时报警。报警时，不可以使用家中电话，因为拿起或放下电话时，有可能产生电火花而引起爆炸。最好走到室外安全的地方，再打电话报警。

4、灭火作战的基本原则是什么?

答：先控制，后消灭;先重点，后一般。

5、义务消防队的职责是什么?

答：(1)贯彻“预防为主、防消结合”的方针，学习掌握灭火消防知识。

(2)认真贯彻执行本酒店消防安全管理制度，敢于制止和劝阻任何违反消防安全规定制度的行为。

(3)熟悉本酒店各部门设施性能，定期参加消防演练和防火设施的检查。

(4)经常性进行消防安全宣传，对各部门员工普及消防知识，传授灭火方法。

(5)维护和保养好消防器材及设备。

(6)一旦发生火灾，及时扑救和报警，同时注意保护现场。

(7)协助公安消防人员，引导消防队来救火并准确提供情况。

(8)积极参加消防训练，不断提高消防业务水平。

6、义务消防员平时要进行哪些活动?

答：要定期进行训练，每个队员熟悉掌握防火、灭火知识和消防器材的使用方法，做到能防火检查和扑救灭火。

7、酒店内引发火灾的主要因素是什么?

答：(1)人为过失(如床上吸烟，操作失误)

(2)设备故障(如空调机械，电梯等)

(3)电器问题(超负荷、电器线路老化)

(4)接引火种(刑事、放火和精神病患者)

8、酒店防火要求。

答：(1)严格执行防火安全制度，积极参加消防安全活动，做好防火宣传教育。

(2)实行每日防火巡查并做好记录。

(3)熟悉自己岗位的环境，操作的设备及物品情况。

(4)牢记火警电话119，救火时听从保安主任、警长和现场指挥员的指挥。

(5)存放有易燃易爆危险物品的地方或物质仓库“严禁吸烟”用火，碎纸、垃圾要及时清理，保持安全通道的畅通。

(6)如发现有异声、异味、异色时要及时报告，并积极采取措施处理。

9、什么说消防工作是为客人服务的一部分?

答：宾馆的服务是否周到是以安全和舒适为标准。客人入住宾馆要有安全感，宾馆员工有责任为客人提供安全服务，尤其是准确地回答客人提出的有关消防方面的问题。

10、A、B、C干粉灭火器的使用方法是怎样的?

答：先拔去保险销，固定喷管按下压把即可喷射，距离起火部位3米，对准火焰45°角扫射灭火。正常使用时间为60秒(4公斤)。

11、什么是火灾责任人?

答：火灾责任是指行为人因自己的过失行为引起火灾，致使公共财产遭受重大损失或致人重伤死亡，依照法律法规或行为规章的规定所应承担的法律责任或行政责任。

12、电器具着火，首先要注意什么?

答：立即切断电源，然后积极扑救。

13、扑救气体火灾首先应注意什么?

答：设法切断气源，然后积极进行补救。

14、防止烟气中毒最简单的方法是什么?

答：用湿毛巾捂着口鼻。