A.处4000元以上2万元以下的罚款，情节严重的吊销其导游证，领队证并予以公告。

B.依法给予行政处罚，吊销其导游证。

C.处1万元以上5万元以下的罚款

D.处1000元以上3万元以下罚款

答案：B

8.游客随身携带购买的中药材出境，其价值不得超过元，去港澳台地区不得超过元，价格均以境内法定的商业发票为准。

A.300 150

B.150 300

C.200 150

D.250 300

答案：A

9.旅游行业的座右铭是()

A.安全第一

B.服务至上

C.游客至上

D.全心全意为旅游者服务

答案：C

10.“先藏后露，欲扬先抑”的导游讲解手法称之为

A.虚实结合法

B.触景生情法

C.情景交融法

D.制造悬念法

答案：D

11.一视同仁、不卑不亢的核心是()。

A.公正

B.平等

C.自信

D.诚信

答案：B

12.全陪、地陪和领队的共同工作任务是。

A.导游讲解服务

B.旅行生活服务

C.游览服务

D.执行该团体的旅游计划

答案：D

13.接受游客转递物品的委托后，办理手续不正确的是。

A.妥善保管好收据

B.请收件人出具收据

C.写下委托书

D.把物品原封不动地交给收件人就可以了