C.经考核合格

D.在国内外同行和旅行商中有一定影响

14.以下各项中，属于态势语言的有。

A.首语

B.微笑语

C姿态语

D.服饰语

15.导游人员的身心健康包括。

A.头脑冷静

B.心理平衡

C.身体健康

D.思想健康

16.仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的有关。

A.思想修养

B.道德品质

C.工作能力

D.文明程度

17.地陪在办理国内航班(车、船)的手续中，做法正确的是。

A.移交交通票据和行李票

B.旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

C.与全陪办理财务拨款结算手续并妥善保管

D.旅游团所乘交通工具起动后方可离开

18.海外领队在商定日程时须注意的事项有。

A.修改日程应坚持“合理而可能”的原则

B.严格执行旅游日程表中的内容，不得改动

C.本着“调整顺序可以，减少项目不行”的原则

D.必要时要及时向国内组团社报告有关情况

19.全陪的主要职责是。

A.联络工作

B.宣传、调研

C.导游讲解

D.安全提示

20.在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是。

A.可不必陪同前往，但要做好协助工作

B.向旅游者介绍节目内容

C.引导旅游者入座

D.随时解答旅游者的问题

21.在带领外国旅游者购物时，地陪应。

A.讲清购物的有关注意事项

B.介绍本地商品特色、商品托运手续