D、推销队伍

答案：C

21、商品性能是指商品所具有的()。

A、品级

B、性质和功能

C、作用

D、功效和特性

答案：B

22、电文中的阿拉伯数字,不论多少位数,都应该()。

A、写在一个格内

B、每位数占一格书写

C、每两位数占一格书写

D、变化成汉字书写

答案：A

23、玻璃材料生产工艺性能之一表现为()。

A、脆性

B、可塑性

C、弹性

D、透明性

答案：B

24、当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。

A、请顾客在销售单据上签字

B、无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致

C、请顾客输入密码

D、核对信用卡上的号码

答案：B

25、商业劳动和生产劳动的分离,是人类社会的()。

A、第一次

B、第二次

C、第三次

D、第四次

答案：C

26、道别时应做到()、语言简练适当。

A、严肃庄重

B、热情洋溢

C、自然亲切

D、热烈隆重

答案：C

27、某商场针织组10月份商品销售总额11万元,实现的毛利额2万元,该柜组10月份毛利率是()。

A、20%