参加考试必定少不了刷题，下面小编给大家精心整理了《淘宝网店运营与管理期末考试》，希望能帮到大家，欢迎阅读参考。

淘宝网店运营与管理期末考试题及答案

一、单项选择题

1、在买家签收前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（）

A、卖家

B、买家

C、物流公司

2、宝贝三要素是指哪三个？（）

A、标题、图片、描述

B、旺旺、支付宝、描述

C图片、旺旺、支付宝

3、买家付款后再交易生成的多少小时后提出退款申请？（）

A、立即

B、1小时

C、24小时

4、评价的入口在哪里？（）

A、管理我的店铺

B、评价管理

C、钱掌柜

5、店铺基本设置的入口在哪里？（）

A、钱掌柜

B、淘宝卖家助手

C、管理我的店铺

6、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（）

A、5天

B、10天

C、15天

7、淘宝网的评价是怎么计分的？（）

A、一个好评计一分，中评不计分，差评扣一分

B、一个好评计一分，中评扣一分，差评扣二分

C、一个好评计一分，中评一分，差评零分

8、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可使用几张？（）

A、1张

B、5张

C、不限

9、周期内单次违规扣满多少分，淘宝有权终止服务协议，且拒绝用户加入商城？（）

A、6分

B、12分

C、18分

10、下列哪个公式是商城收取服务费用的公式？（）